当使用立刷POS机商户版时,有时候会出现显示Protection Mode的情况。那么,这是什么意思,应该如何解决呢?
首先,Protection Mode的英文翻译意思是保护模式,也就是安全模式触发了。当出现这种情况时,根据POS机界面提示,可以按X退出,然后重启一下。正常情况下,大部分客户都可以恢复正常使用。
如果种方式重启后仍然无法解决问题,那么就只能返厂维修了。用户拿到的立刷POS机硬件保修期限是一年。如果故障出现在一年以内,可以直接返厂维修,这是免费的。如果机器使用一年以上,只能联系给您办理的服务商沟通一下维修费用是多少,不行的话可以重新更换一台新机器使用。如果服务商联系不上,也可以拨打立刷POS机的官方售后热线:952005。